إسلام شناوي
Generative AI specialist
|
الاسم بالإنجليزي:
Islam Al Shenawi
|
|
|---|---|
|
الولادة:
8 أبريل 2000
(العمر
26 سنة)
|
|
|
الجنسية:
مصري
|
|
|
بلد الإقامة:
مصر
|
عرض الأقسام
السيرة الذاتية
سيرة إسلام شناوي
معلومات بقلم
إسلام شناوي
إسلام شناوي
إسلام شناوي (Islam Shenawi) متخصص في الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) والتصميم الرقمي، وله خبرات مهنية سابقة في مجال خدمة العملاء والدعم الرقمي، إلى جانب اهتمامه بتطوير المنتجات والتجارب الرقمية.
المسيرة المهنية
بدأ إسلام شناوي مسيرته المهنية في مجال خدمة العملاء من خلال العمل لدى شركة اتصالات مصر (e& Egypt)، حيث اكتسب خبرة في التواصل مع العملاء، التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات وتقديم الدعم بصورة احترافية.
ثم انتقل إلى مجال الدعم عبر الدردشة (Chat Support) من خلال العمل لدى شركة راية (Raya)، حيث تعامل مع العملاء عبر قنوات التواصل الرقمية، وركز على متابعة الاستفسارات والمشكلات وتقديم الحلول المناسبة.
التخصص والاهتمامات
يهتم إسلام شناوي حاليًا بمجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وبشكل خاص:
- Generative AI
- تصميم واجهات وتجارب المستخدم UI/UX
- تصميم المنتجات الرقمية
- تطوير تطبيقات وحلول الويب
- الهوية البصرية والعلامات التجارية
- استخدام الذكاء الاصطناعي في المجالات الإبداعية
- التكنولوجيا المالية FinTech
- أتمتة وتحسين تجارب المستخدم الرقمية
المشاريع الرقمية
من المشاريع التي يعمل عليها إسلام شناوي Veya Wallet، وهو مشروع رقمي في مجال إدارة الأموال والميزانية، يركز على تقديم تجربة حديثة لإدارة المعاملات المالية والميزانية، مع الاهتمام بالأتمتة والتحليلات والميزات الذكية.
الخبرات المهنية
e& Egypt – اتصالات مصر
عمل في مجال خدمة العملاء، واكتسب خبرة في التواصل مع العملاء ومعالجة الاستفسارات والمشكلات وتقديم الدعم.
Raya – راية
عمل في مجال Chat Support، واكتسب خبرة في تقديم الدعم للعملاء من خلال قنوات الدردشة والتواصل الرقمي.
المهارات
Generative AI · AI-Assisted Design · UI/UX · Digital Product Design · Customer Service · Chat Support · FinTech · Branding · Creative Technology
الرؤية المهنية
يسعى إسلام شناوي إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في تطوير المنتجات والخدمات الرقمية، والجمع بين التفكير الإبداعي والتقنيات الحديثة لبناء تجارب رقمية أكثر ذكاءً وفاعلية.
الاسم
بالعربية: إسلام شناوي
بالإنجليزية: Islam Shenawi
المجال
الذكاء الاصطناعي التوليدي والتكنولوجيا والتصميم الرقمي
تابع من هم السعودية
على واتساب
تصنيفات ذات صلة
تصميم غرافيكي
