الدكتور عبد المعين مفتاح

الرئيس التنفيذي (CEO) | مهندس الاستراتيجية المؤسسية والتحول | مستشار مجالس الإدارة والحوكمة | 

قائد تطوير ونمو الأعمال | المدير العام التنفيذي

دمشق، سوريا

963-966215153+ | 971-544471488+

 [email protected]
 linkedin.com/in/dr-abdulmoeen-muftah-25a8382b

الملخص التنفيذي.

قائد تنفيذي استراتيجي ورائد في التحول المؤسسي اتمتع بأكثر من عشرين عامًا من الخبرة المثبتة في مجالات الاستراتيجية المؤسسية، وإعادة الهيكلة، وتطوير المنظمات، عبر قطاعات التكنولوجيا، والتأمين، والصناعة، والتنمية. عُرفت بقدرتي على تحويل الشركات المتعثرة إلى مؤسسات رابحة وسريعة النمو من خلال الرؤية الاستباقية، والانضباط التشغيلي، والقيادة القائمة على تطوير الأفراد. يجمع أسلوبي بين الابتكار والانضباط التشغيلي، وتقليل الهدر، وتعزيز الإنتاجية، وتعظيم الأرباح لتحقيق ريادة سوقية مستدامة.

أدمج الرؤية التنفيذية العالمية مع الفهم العميق للسوق المحلي لقيادة التحولات المستدامة وخلق فرص استثمارية في الأسواق الناشئة والنامية، وخاصة في سوريا والمنطقة.

أستثمر عقدين من الخبرة التنفيذية والرؤية المحلية العميقة لتسهيل دخول المستثمرين الدوليين إلى السوق السورية بشكل آمن، متوافق، ومربح.

القيمة التنفيذية الجوهرية

أربط الرؤية الاستراتيجية بالواقع التشغيلي، محولًا التحديات إلى فرص نمو مستدام — سواء في الأسواق الناشئة أو في البيئات العالمية الراسخة.

أقود الأفراد والعمليات والأداء لتحويل الجمود إلى نمو، والتعقيد إلى وضوح، والهدر إلى كفاءة، والنفقات إلى أرباح ملموسة.

الأثر الاستراتيجي والإنجازات

إعادة هيكلة الشركات وتسريع النمو

• نفذت التحول المالي والتشغيلي لشركة Syriatec (Elcom ISP)، ما رفع ترتيبها في السوق من المركز التاسع إلى الثاني، محققة زيادة في الإيرادات بنسبة 35% وتحسّنًا في الكفاءة التشغيلية بنسبة 42% ونموًا في الإنتاجية بنسبة 30% وتقليلًا كبيرًا في الهدر خلال ثلاث سنوات.

• قدتُ إدارة الشؤون الإدارية والموارد البشرية في شركة Trust Syria Insurance، وطورت أنظمة الحوكمة الداخلية الكاملة وسياسات الموارد البشرية واللوجستيات والأطر التشغيلية. تحت قيادتي حصلت الشركة على شهادة ISO 9001 وتقدمت بوجودي من المركز 11 إلى المركز 2 في سوق التأمين الوطني، محققة نموًا تشغيليًا بنسبة 34% وزيادة في الحصة السوقية بنسبة 25% وانخفاضًا في التكاليف التشغيلية والإدارية بنسبة 18%.

إعادة الهيكلة الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية

• صممت أطر الحوكمة والهياكل التنظيمية المرنة المتوافقة مع معايير ISO 9001 والمعايير الدولية، مما عزز المساءلة والشفافية وضبط التكاليف والكفاءة التشغيلية.

• أسست شركة ProGuard Security خلال الأزمة السورية، وبنيتها من الصفر إلى الريادة الوطنية خلال 30 شهرًا مع نمو سنوي مستدام تجاوز 30%.

التميز التشغيلي وقابلية التوسع

• نفذت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في شركة الياقوت للاستثمار الصناعي وSyriatec، محققة تحسنًا في الكفاءة التشغيلية بأكثر من 40% وتقليلًا في زمن الإنجاز بنسبة 25% وتحكمًا فعالًا في الهدر.

• قدت مشروع تحديث البنية التحتية الرقمية بشركة الكم بقيمة تتجاوز 1 مليون دولار، مدمجًا منصات تكنولوجية دعمت التوسع متعدد الفروع، والرقابة التشغيلية، واستمرارية الأعمال.

الرؤية الريادية وخلق الأسواق

• طورت ونفذت منظومة استثمار صناعي تزيد قيمتها عن 20 مليون دولار لمجموعة الياقوت، شملت العمليات والإنتاج وخطوط التصدير إلى أسواق الخليج والمنطقة، مع تعزيز الإنتاجية والربحية.

• أنشأت نماذج أعمال مرنة حافظت على الربحية رغم التقلبات الاقتصادية وضمنت ثقة أصحاب المصلحة.

الدبلوماسية التنفيذية والعلاقات مع أصحاب المصلحة

• خدمت كحلقة وصل تنفيذية رفيعة المستوى لشبكة AKDN، وأدرت العلاقات الحكومية الاستراتيجية ونظمت الزيارة الرسمية العليا لرئيس الشبكة إلى سوريا، محققة تنفيذًا مثاليًا وتقديرًا رسميًا.

الإنجازات الاستراتيجية

• إعادة هيكلة الشركات: رفعت Syriatec (Elcom ISP) من المركز التاسع إلى الثالث، محققة نموًا في الإيرادات بنسبة 35% وتحسنًا في الكفاءة التشغيلية بنسبة 42% وزيادة في الإنتاجية مع تقليل الهدر.

• قيادة الموارد البشرية والإدارية: أعادت بناء أنظمة الموارد البشرية والإدارة في Trust Syria Insurance، وتأهّلت للحصول على ISO 9001، وتقدمت في السوق من المركز 11 إلى الثالث، محققة نموًا تشغيليًا بنسبة 34% وزيادة في الحصة السوقية بنسبة 25% وانخفاضًا في التكاليف بنسبة 18% مع ضبط الهدر وتحسين الكفاءة.

• القيادة الريادية: أسست ProGuard Security وحوّلتها إلى رائدة وطنية في ظل الظروف الصعبة، محققة نموًا سنويًا مركبًا بنسبة 30%.

• الهندسة المؤسسية: تطوير وتشغيل منظومة استثمار صناعي تزيد قيمتها عن 20 مليون دولار لمجموعة الياقوت للاستثمار الصناعي.

• الدبلوماسية الاستراتيجية: إدارة البروتوكول العالي المستوى لزيارة رئيس AKDN إلى سوريا، وحصولها على تقدير رسمي للقيادة والتنسيق الممتاز.

المهارات التنفيذية الجوهرية

الاستراتيجية المؤسسية والحوكمة: | إعادة هيكلة المنظمات | أنظمة الموارد البشرية والإدارية | معايير ISO | التحول الرقمي | إدارة المخاطر والأداء |

التميز التشغيلي: | قيادة الأرباح والخسائر | أنظمة ERP | ضبط التكاليف والهدر | الشراكات الاستراتيجية |

تطوير المواهب: | التدريب التنفيذي | تخطيط التعاقب | التفاعل مع أصحاب المصلحة | علاقات المستثمرين

----------------------------------------------------------------------------

الخبرة المهنية

الرئيس التنفيذي (CEO) ومستشار التحول الاستراتيجي

عمل استشاري مستقل| 2017 – حتى الأن

• شراكة مع مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيين لأكثر من 8 شركات لتنفيذ برامج إعادة هيكلة واسعة وتحول رقمي وتحسين الحوكمة.
• تحقيق متوسط تحسين الأداء بنسبة 40% وتقليل التكاليف بنسبة 25%، مما زاد مباشرة من الربحية والقيمة السوقية.
• إنشاء أنظمة أداء قائمة على مؤشرات KPI وأطر حوكمة لتعزيز المرونة الاستراتيجية والمسؤولية المؤسسية.
• تقديم استشارات للمستثمرين حول إعادة ابتكار وهيكلة الشركات.

المدير العام   

شركة ياقوت للاستثمار الصناعي (شركة أوشن غرين لايت) | 04/2021 – 08/2022 

• تطوير البنية التحتية التشغيلية والحوكمة لمحفظة استثمارية صناعية تزيد قيمتها عن 20 مليون دولار.
• تطبيق رقابة مالية متقدمة، مما زاد من كفاءة التدفق النقدي بنسبة 30% وحقق الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 95%.
• تصميم أنظمة موارد بشرية وأداء قابلة للتوسع، مما مكن من زيادة حصة السوق بنسبة 15% في السنة الأولى.

المدير التنفيذي 

شركة المحترفون لخدمات وانظمة الحماية والمراقبة |09/2012 – 04/2015

• تأسيس وتوسيع أكبر شركة أمنية خاصة في سوريا خلال الأزمة الاقتصادية، محققًا 45% من حصة السوق.
• بناء أنظمة الموارد البشرية والتدريب والجودة، والتي أصبحت معيارًا وطنيًا في قطاع الأمن الخاص.
• تأمين عقود حصرية مع عملاء صناعيين وحكوميين رئيسيين، تغطي 60% من الطلب المؤسسي على خدمات الأمن.

الرئيس التنفيذي (CEO)

منظمة دولية – AKDN | 10/2006 – 10/2009

• إدارة العمليات الاستراتيجية واللوجستية والموارد البشرية للبعثات الدولية والرسمية.
• قيادة البروتوكول التنفيذي خلال زيارة رئيس المنظمة إلى سوريا في 2008، مع تنسيق جميع اللقاءات الرسمية وغير الرسمية على أعلى مستوى.
• الحصول على رسالة شكر رسمية لتفوقي في الإدارة الاستراتيجية والتنفيذية.

مدير المبيعات والدعم الفني

شركة ميديا بلّس / لخدمات الكومبيوتر والإنترنت | دمشق، سورية | 07/1993 – 01/2003 

• زيادة الإيرادات بنسبة 61% من خلال تطوير الأعمال الاستراتيجي.
• تأسيس البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومقاهي الإنترنت، مما عزز القدرة التنافسية في السوق.
• قيادة المشاركة في المعارض الدولية والحملات التسويقية.

----------------------------------------------------------------------------

التعليم والشهادات  الأكاديمية

دكتوراه في إدارة الأعمال - (إدارة الموارد البشرية) Lake Forest University, USA -

ماجستير إدارة أعمال -   Lake Forest University, USA

بكالوريوس إدارة أعمال -   Lake Forest University, USA

دراسات الهندسة الميكانيكية – جامعة دمشق، سوريا

الشهادات المهنية

 استراتيجيات وإدارة الأعمال | ممارس NLP | شهادة التأمين المهني (BIBF – البحرين) | إدارة الجودة وISO 9001 | شبكات وأنظمة المعلومات (A+, MCSE, CCNA, CCNP) |  | توفل

المهارات التقنية

Microsoft Office Suite | أنظمة ERP | البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات | أدوات التحول الرقمي | التصميم الرقمي والجرافيكي (Delphi, CorelDraw, Photoshop) |(A+, MCSE, CCNA, CCNP)  شهادات صيانة الحاسوب والشبكات

اللغات

العربية (اللغة الأم) |

الإنجليزية (متقدم – حاصل على شهادة التوفل)

العضويات المهنية

عضو الجمعية السورية للعلوم الاقتصادية | عضو جمعية مستشاري الإدارة

معلومات شخصية 

• مكان وتاريخ الولادة: دمشق ( 24 / 5 / 1974 ).
• الجنسية: عربي سوري.
• الوضع العائلي:  متزوج ، ولدي طفل واحد.
• الحالة الصحية: ممتازة والحمد لله. 
• الوضع الاجتماعي: معيل لعائلتي.
• الخدمة العسكرية الإلزامية: معفي – وحيد.
• غير مدخن.
• رخصة قيادة سيارة خاصة / فئة " ب " /.

الرؤية التنفيذية / التركيز الاستراتيجي في الأسواق

أهدف إلى نموذج جديد للتميز المؤسسي العربي:

 مؤسسات منافسة عالميًا، قائمة على النزاهة والابتكار وتنمية الموارد البشرية. فلسفتي القيادية تقوم على تحويل التعقيد إلى وضوح، والاستراتيجية إلى نمو قابل للقياس، وتمكين المؤسسات من النجاح المستدام في البيئة الاقتصادية الحديثة.

أركز على تمكين الاستثمارات والتنمية المستدامة في القطاعات ذات الإمكانات العالية داخل سوريا والمنطقة، بما في ذلك التصنيع الصناعي، والطاقة والخدمات، والبنية التحتية، والخدمات الأمنية، والتكنولوجيا، والزراعة وإنتاج الغذاء، والتجارة واللوجستيات.

أتموضع كشريك استراتيجي للشركات والمؤسسات والمستثمرين الدوليين الراغبين في تأسيس أو توسيع أعمالهم في السوق السورية عبر نماذج تشغيلية متوافقة، منخفضة المخاطر، ومرتفعة الأثر.

___________________________________________________________________________________________

... الوثائق والشهادات الضرورية متوفرة حين الطلب ...

.. الرجاء عدم التردد للاتصال بي للحصول على المزيد من المعلومات والتفاصيل ..