كبيرة المستشارين الفنيين للمكتب الإقليمي للدول العربية في "منظمة العمل الدولية"، الجمهورية اللبنانية.

تشغل في المنظمة ذاتها أيضاً منصب كبيرة أخصائيي المرونة والاستجابة للأزمات في المكتب الإقليمي في الدول العربية الذي يقدم الدعم لكل من الأردن ولبنان والعراق واليمن وسوريا، والمنسقة الإقليمية لمنظمة العمل الدولية للعراق المسؤولة عن تقديم المشورة في مجال السياسات، والخدمات الاستشارية التقنية، وإعداد البرامج والمشروعات، وقيادة البحوث التطبيقية في مجال الاستجابات التي توفر فرص عمل أثناء مواجهة الأزمات.

انضمت قطّاع إلى منظمة العمل الدولية عام 2009، وتولت قيادة استجابة المنظمة لأزمة اللاجئين في الأردن على مدى أعوام، كما ساعدت الآلاف من اللاجئين على الحصول على عمل رسمي في البلاد، وتصاريح العمل، وتنمية المهارات، والتوظيف، وبرنامج الاستثمار كثيف العمالة، وتطوير ريادة الأعمال.

تمتلك خبرة مهنية تمتد لأكثر من 12 عاماً في المجالات القانونية والأكاديمية والحكومية، بما في ذلك 4 أعوام في "هيئة تخطيط الدولة" في سوريا، و8 أعوام في إدارة المشروعات القصيرة والطويلة الأجل مع "الاتحاد الأوروبي" و"برنامج الأمم المتحدة الإنمائي" و"منظمة العمل الدولية".

عملت أستاذة مساعدة في كل من "جامعة حلب" والمعهد العالي لإدارة الأعمال في "جامعة دمشق". 

نشرت العديد من الأبحاث والمقالات حول التشغيل والحماية الاجتماعية واللاجئين، بالإضافة إلى العديد من التقارير حول تأثير فيروس كورونا على سوق العمل في المنطقة العربية. 

حاصلة على دكتوراة في القانون الدولي من "جامعة لورين" في فرنسا عام 2003، وماجستير في العلاقات الاقتصادية الدولية من "جامعة حلب" عام 1995، وبكالوريوس في القانون من الجامعة ذاتها عام 1993.