رائدة أعمال وباحثة في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.

وهي الشريكة المؤسسة والرئيسة التنفيذية في شركة إنوفيشن للاستشارات والحلول "ICS"، وتشغل في الشركة ذاتها مناصب عدة، منها: قائدة فريق تقييم الاقتصاد الأخضر، وقائدة فريق دراسة النوع الاجتماعي لصالح "منظمة إنقاذ الطفل"، وقائدة فريق تقييم الاحتياجات التعليمية لصالح "منظمة إنقاذ الطفل" و"المجلس الثقافي البريطاني".

عملت قائدة لفريق تقييم الاحتياجات والقدرة على الصمود، بما يشمل تحليل السلام والنزاع والنوع الاجتماعي والفئات العمرية في شركة إنوفيشن للاستشارات والحلول "ICS"، وكانت خبيرة محلية في سوريا وتركيا ضمن برنامج "التضامن مع تركيا وسوريا" التابع لـ"مؤسسة فرنسا - Fondation de France".

تولت كذلك عدداً من المناصب في "شركة لاندل ميلز"، منها: اختصاصية تقييم، محللة أبحاث، اختصاصية معالجة البيانات وإدارتها، إلى جانب عملها مستشارة ارتباط مع شبكة تنسيق العمل الإنساني في حالات الطوارئ التابعة للمغتربين "DEMAC" في شمال غرب سوريا، ومنسقة المشاريع والمشاركة المجتمعية في "مبادرة كوبو تولبوكس".

تقلّدت منصب مديرة علوم البيانات والأتمتة في "شركة إنترناشونال أدفايزري برودكتس آند سيستمز"، ومسؤولة إدارة المعلومات بمجموعة الحماية القطاعية في"لجنة الإنقاذ الدولية"، ومهندسة برمجيات في الجامعة الدولية للعلوم والتكنولوجيا "IUST" في سوريا.

هديل باحثة دكتوراة في الذكاء الاصطناعي في "جامعة أستون"، وحاصلة على ماجستير في التخصص ذاته من "جامعة برمنغهام سيتي" عام 2024، وبكالوريوس في هندسة البرمجيات من "جامعة دمشق" عام 2009.