الاقتصادي – سورية:
قال مدير تقانة خدمة المواطن في "وزارة الاتصالات" سامر اليماني أنه يتم دراسة أتمتة بعض الخدمات مثل الخدمات الخاصة بالتجنيد، لإضافتها على المنصة الإلكترونية.
وأضاف اليماني في حديث لصحيفة "الوطن" إنه يتم العمل حالياً على أتمتة إصدار شهادة السياقة وبراءة ذمة المرور والتأمين الإلزامي على المنصة الإلكترونية، حيث سيتم تطبيقه خلال فترة قريبة.
ويقدم مركز خدمة المواطن الإلكتروني حالياً يقدم خمسين خدمة بعدما بدأ بسبع خدمات فقط.
وأوضح اليماني أن المواطن يستطيع الحصول على وثيقته وهو في منزله من دون أن يتكلف عناء مراجعة الجهة المعنية بإصدار هذه الوثيقة المؤتمتة على إلكترونياً، مشيراً إلى أن المشكلة حالياً هو أن هناك العديد من المواطنين يتخوفون من التعامل مع الحساب الإلكتروني.
وأكد أن هناك موثوقية بالحساب الإلكتروني التي يتم من خلاله دفع الحساب وهو الموقع الآمن ولذلك لا يوجد تخوف من ذلك نهائياً.
ويمكن للمواطنين تسديد رسوم خدمات المركز من خلال خدمة "سيريتل كاش" وخدمة "كاش موبايل MTN"، حيث يمكن تقديم الطلبات على خدمات المركز إما من خلال الموقع الإلكتروني للمركز أو عبر تطبيق الجوال "معاملاتي".
وأطلقت الحكومة أواخر العام 2021 الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي للخدمات الحكومية، بهدف تنسيق الجهود التي تقوم بها الوزارات، لتقديم خدمات الكترونية في مختلف القطاعات، وتتضمن هذه الاستراتيجية 12 برنامجاً رئيسياً، تندرج ضمنها مجموعة من المشاريع التي يتم اختيارها حسب أهميتها وأولويتها.
