وحدة سندك
|
الاسم بالإنجليزي :
Sanadak
|
|
|---|---|
|
البلد:
الإمارات العربية المتحدة
|
|
|
المدينة:
أبوظبي
|
|
|
العنوان:
شارع سلطان بن زايد الأول - مبنى معهد الإمارات المالي - الطابق الأرضي
|
|
|
رقم الهاتف:
+971-800-726-2325
البريد الإلكتروني:
[email protected]
|
|
|
البريد الإلكتروني:
[email protected]
|
|
|
الموقع الإلكتروني:
https://www.sanadak.gov.ae/
|
|
|
تاريخ التأسيس:
2023
|
|
|
الشبكات الاجتماعية
|
معلومات عامة
تأسست "وحدة سندك" عام 2023 من قبل "مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي".
تتمثل مهمتها الأساسية في تسوية الشكاوى المصرفية والتأمينية بين المستهلكين والمنشآت المالية وشركات التأمين المرخصة، بشكل مستقل وفقاً لقيم الحيادية والعدالة والشفافية حيال جميع الشكاوى، توفر "سندك" آلية مجانية ومستقلة لتسوية الشكاوى المصرفية والتأمينية بين المستهلكين والمنشآت المالية وشركات التأمين المرخصة.
بصفتها أول وحدة تختص بتسوية شكاوى المستهلكين من المنشآت المالية وشركات التأمين المرخصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تهدف "سندك" إلى إرساء معايير رائدة ومرجعية للتميز في معالجة شكاوى المستهلكين من خلال آليات واضحة وفعالة وشفافة، سعياً منها إلى تعزيز ثقة المستهلكين والنهوض بمستوى تعاملهم مع قطاعي المال والتأمين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تسعى "سندك" إلى ترسيخ مكانة الإمارات كمركز مالي عالمي مزدهر.
على واتساب
-
فايزة العوضي
الرئيسة التنفيذية والعضوة المنتدبة
-
إبراهيم الهاشمي
عضو مجلس الإدارة
-
فاطمة عبداللَّه الجابري
رئيسة مجلس الإدارة
