أقود تحديث التقنية المؤسسية من خلال ربط استراتيجية تقنية المعلومات وأولويات الأعمال وحوكمة تقنية المعلومات والمحافظ التقنية والتحول الرقمي بتحسينات تشغيلية قابلة للقياس.

بخبرة تتجاوز 20 عامًا، تدرجت من الأنظمة المؤسسية والمنصات الرقمية واسعة النطاق إلى قيادة أوسع لتقنية المعلومات والتحول الرقمي. يشمل نطاق عملي الحالي استراتيجية تقنية المعلومات والتخطيط، وقيادة المحافظ التقنية، وقيادة الفرق متعددة التخصصات وتطوير أفرادها، والتخطيط للقوى العاملة والموارد، وحوكمة الموردين والعقود، ومخاطر التنفيذ، ودعم قرارات الإدارة العليا.

أقود خرائط طريق الحلول الرقمية والتطبيقات المؤسسية، وأعرض الأولويات والمخاطر والتوصيات التقنية على الإدارة العليا، وأسهم في تخطيط الميزانية وتقييم المشتريات وتحديد أولويات الاستثمار. كما أعمل بالتنسيق مع المختصين في البنية المؤسسية والبنية التحتية والأمن السيبراني والبيانات والجاهزية السحابية واستمرارية الخدمات، لمواءمة الترابط بين هذه المجالات ودعم القرارات التقنية الرئيسية.

تشمل خبرتي الأساسية تحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، والتطبيقات المؤسسية، والخدمات الرقمية المشتركة، وأتمتة سير العمل، وذكاء الأعمال، وإتاحة البيانات بصورة واضحة لدعم القرار. أجمع أصحاب المصلحة من إدارات الأعمال والفرق التقنية وشركاء التنفيذ لقيادة التحول من التخطيط إلى التنفيذ وتبنّي الحلول والتحسين المستمر.

أبرز الإنجازات:

• قدت تحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسة من Microsoft Dynamics AX 2012 R3 إلى Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations، مع الإنجاز في الموعد المحدد واستمرارية العمليات وعدم وقوع حوادث حرجة بعد بدء التشغيل الفعلي.
• أطلقت وطوّرت أكثر من 45 خدمة مالية وإدارية ضمن «سفير» (SAFEER)، إسهامًا في منصة وطنية للخدمات الرقمية تدعم أكثر من 80 خدمة وأكثر من 120 ألف مستفيد.
• أعدت تصميم وأتمتة إجراءات خدمات ذات حجم معاملات مرتفع، مما خفّض زمن إنجاز المعاملات من 7–10 أيام إلى أقل من 24 ساعة، ودورات الدفع والفوترة من 25 يومًا إلى 3 أيام.
• قدت دراسة للجاهزية السحابية شملت 15 نظامًا مؤسسيًا، وتضمنت تصنيف الجاهزية ومخاطر الانتقال ومتطلبات الحوكمة والاعتبارات المتعلقة بالموردين وخارطة طريق مرحلية للتحديث.

أنظر إلى القرارات التقنية من خلال قيمتها للمؤسسة، والمخاطر المرتبطة بها، والأفراد والموارد اللازمة لاستدامة نتائجها. وأركز على تحويل احتياجات الأعمال المعقدة إلى أولويات واضحة وتنفيذ قائم على المساءلة.