تشيب هيث
أكاديمي أميركي خبير في عملية اتخاذ القرار
|
الولادة:
19 يوليو 1963
(العمر
63 سنة)
|
|
|---|---|
|
الجنسية:
أميركي
|
|
|
بلد الإقامة:
الولايات المتحدة الأميركية
|
سيرة تشيب هيث
معلومات مضافة من منصة "من هم"
أكاديمي أميركي خبير في عملية اتخاذ القرار.
وهو أستاذ السلوك التنظيمي بـ"كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة ستانفورد" (The Stanford Graduate School of Business) الأميركية منذ 2000.
ولد عام 1963، وحصل على بكالوريوس العلوم في الهندسة الصناعية عام 1986 من جامعة "تكساس إيه آند إم" (Texas A&M University) الأميركية، ودكتوراه في علم النفس عام 1991 من جامعة "ستانفورد".
يهتم بدراسة السلوك التنظيمي من منظور اجتماعي نفسي، ويركز بشكل خاص في الحفاظ على بعض الأفكار المتعلقة بالحياة الاجتماعية أو العمل، وما يجعلها تنجح في السوق الاجتماعي للأفكار (مفهوم يشير إلى حرية التعبير في المناقشات)، وكيف يمكن للأشخاص تصميم رسائل أو أفكار ثابتة ذات أثر، وكيف يتخذ الأفراد والجماعات والمؤسسات قرارات مهمة، وما هي الأخطاء التي يرتكبونها.
أجرى هيث بحثاً حول ما يمكن أن يجعل الأفكار "تعلق" ولا تُنسى، وجذابة وملهمة، وكانت نصيحته الأولى بأن نجعل الأفكار ملموسة عبر قصص محددة وتفاصيل وأمثلة واقعية.
ويركز على آلية الاختيار السليم أمام مجموعة البدائل، مثل الاختيار بين عدة متقدمين للعمل، ويوصي للتعامل مع هذا الأمر بممارسة حيلة ذهنية، تقوم على افتراض أن جميع الخيارات التي يوازن بينها الفرد غير ممكنة التنفيذ، وأن يسأل نفسه: "ماذا يمكنني أن أفعل بخلاف ذلك؟"، سَيُوَلِّد هذا السؤال لديه استكشافاً للبدائل.
عمل بمجال التدريس في "كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة شيكاغو" (The University of Chicago Graduate School of Business) بين عامي 1991 و1997، وفي "كلية فوكوا للأعمال بجامعة ديوك" (The Fuqua School of Business at Duke University) الأميركية بين عامي 1997 و2000، درّس خلالها السلوك التنظيمي، والتفاوض، والاستراتيجية الدولية، وريادة الأعمال الاجتماعية.
وهو أستاذ السلوك التنظيمي بـ"كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة ستانفورد" (The Stanford Graduate School of Business) الأميركية منذ 2000.
ولد عام 1963، وحصل على بكالوريوس العلوم في الهندسة الصناعية عام 1986 من جامعة "تكساس إيه آند إم" (Texas A&M University) الأميركية، ودكتوراه في علم النفس عام 1991 من جامعة "ستانفورد".
يهتم بدراسة السلوك التنظيمي من منظور اجتماعي نفسي، ويركز بشكل خاص في الحفاظ على بعض الأفكار المتعلقة بالحياة الاجتماعية أو العمل، وما يجعلها تنجح في السوق الاجتماعي للأفكار (مفهوم يشير إلى حرية التعبير في المناقشات)، وكيف يمكن للأشخاص تصميم رسائل أو أفكار ثابتة ذات أثر، وكيف يتخذ الأفراد والجماعات والمؤسسات قرارات مهمة، وما هي الأخطاء التي يرتكبونها.
أجرى هيث بحثاً حول ما يمكن أن يجعل الأفكار "تعلق" ولا تُنسى، وجذابة وملهمة، وكانت نصيحته الأولى بأن نجعل الأفكار ملموسة عبر قصص محددة وتفاصيل وأمثلة واقعية.
ويركز على آلية الاختيار السليم أمام مجموعة البدائل، مثل الاختيار بين عدة متقدمين للعمل، ويوصي للتعامل مع هذا الأمر بممارسة حيلة ذهنية، تقوم على افتراض أن جميع الخيارات التي يوازن بينها الفرد غير ممكنة التنفيذ، وأن يسأل نفسه: "ماذا يمكنني أن أفعل بخلاف ذلك؟"، سَيُوَلِّد هذا السؤال لديه استكشافاً للبدائل.
عمل بمجال التدريس في "كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة شيكاغو" (The University of Chicago Graduate School of Business) بين عامي 1991 و1997، وفي "كلية فوكوا للأعمال بجامعة ديوك" (The Fuqua School of Business at Duke University) الأميركية بين عامي 1997 و2000، درّس خلالها السلوك التنظيمي، والتفاوض، والاستراتيجية الدولية، وريادة الأعمال الاجتماعية.
من المقالات التي نشرها تشيب هيث:
- تأثير موزارت: تتبع تطور الأسطورة العلمية" (The Mozart Effect: Tracking the Evolution of a Scientific Legend) عام 2004 في "المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي" ( British Journal of Social Psychology)، وتأثير موزارت مصطلح يشار به إلى تأثير الاستماع إلى موسيقى موزارت بتنشيط بعض العمليات الدماغية.
- "الأرضية المشتركة والبروز الثقافي: كيف يمكن للحوار أن يعزز الثقافة" (Common Ground and Cultural Prominence: How Conversation Reinforces Culture) عام 2007 في "مجلة سايكولوجيكال ساينس" (Psychological Science) الأميركية.
من الكتب التي شارك تشيب هيث بتأليفها مع أخيه "دان هيث" (Dan Heath):
- "أفكار وجدت لتبقى: لماذا تبقى بعض الأفكار على قيد الحياة ويموت البعض الآخر" (Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die) عام 2007، وأُدرج الكتاب بعد نشره في قائمة "مجلة بزنس ويك" (Business Week) لأفضل الكتب مبيعاً لمدة 24 شهراً، وكان أحد أفضل 10 كتب أعمال حسب موقع "أمازون"، وترُجم إلى 25 لغة.
- "حوِّل: كيف تغير الأوضاع عندما يكون التغيير صعباً" (Switch: How to Change Things When Change is Hard) عام 2010، أُدرج ضمن قائمة "صحيفة نيويورك تايمز" (New York Times) لأفضل الكتب مبيعاً لمدة 47 أسبوعاً.
- "الحسم: كيف تتخذ خيارات أفضل في الحياة الشخصية والمهنية" (Decisive: How to Make Better Decisions in Life and Work) عام 2013، واحتل بعد نشره المرتبة الأولى في قائمة "صحيفة وول ستريت جورنال" (Wall Street Journal) لأكثر الكتب مبيعاً والمرتبة الثانية في "نيويورك تايمز".
- "قوة اللحظات: لماذا تحدث تجارب محددة أثراً استثنائياً علينا" (Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact) عام 2017، ويكشف الكتاب لماذا يمكن لبعض التجارب أن تغيرنا، وكيف نخلق لحظات غير عادية في حياتنا وعملنا.
- "المنبع: السعي لحل المشكلات قبل حدوثها" (Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen) عام 2020 من تأليف تشيب وحده، ويقدم فيه حلولاً عملية لمنع وقوع المشاكل الشخصية أو المجتمعية، بدلاً من مجرد إصلاحها.
من أهم مقولات تشيب هيث:
- الطريقة الأساسية لجذب انتباه شخص ما هي كسر نمط معين.
- الغضب يجهّزنا للقتال، والخوف يجهّزنا للفرار.




