شركة ذا هوتيلير اوفس للاستشارات الفندقية

تتخذ "شركة ذا هوتيلير اوفس للاستشارات الفندقية" من الرياض مركزاً رئيسياً لها.

وهي أول شركة استشارات فندقية من نوعها مرخّصة من "وزارة السياحة"، ومعتمدة من "وزارة العدل" كبيت خبرة في قطاع الضيافة عبر منصة "خبرة"، حيث تدرس المنازعات في القطاع الفندقي وتُصدر آراء الخبرة التي تعتمد عليها المحاكم. 

وتعمل الشركة إلى جانب الملّاك حصرياً، ممثلةً ملّاك الفنادق وصناديق الاستثمار العقاري والجهات الحكومية دون أي تضارب مصالح مع المشغّلين، في مراجعة أداء شركات التشغيل وتدقيقه ومساءلته.

تسعى إلى تبسيط الإجراءات، وضمان الامتثال للمعايير والاشتراطات السياحية المعتمدة، والتفاوض على اتفاقيات الإدارة الفندقية نيابةً عن الملّاك، وتحقيق النجاح عبر الشراكات الاستراتيجية مع شركات التشغيل الفندقي المحلية والعالمية، إلى جانب تقديم الدعم الشامل لتطوير الأعمال ورفع كفاءة الأصول، مع علاقات مؤسسية راسخة مع "وزارة السياحة" و"الهيئة السعودية للسياحة" و"صندوق التنمية السياحي".

ومن الخدمات الرئيسية التي تقدمها الشركة:

• الترخيص والتصنيف: دعم ملاك ومشغلي الفنادق في إجراءات الجاهزية للترخيص والتصنيف، وضمان امتثال المنشآت لمتطلبات وزارة السياحة.
• دراسات الجدوى الاقتصادية: إعداد وتدقيق دراسات الجدوى السوقية والتشغيلية والمالية للمنشآت الراغبة في الاستثمار في القطاع السياحي.
• اختيار وربط شركات التشغيل: مساعدة الملاك في المفاضلة واختيار شركات التشغيل المحلية والعالمية الأنسب لمشاريعهم، وربطهم بها.
• الزائر السري: تنفيذ زيارات تفتيشية ميدانية ورقمية مستقلة لتقييم جودة الخدمة ورحلة النزيل وفق معايير تصنيف وزارة السياحة و"فوربس ترافل جايد" و"LQA" و"مفاتيح ميشلان"، وإعداد تقارير شاملة عن الأداء.
• الأكاديمية والتدريب: تقديم برامج ودورات تدريبية متخصصة لرفع كفاءة الموظفين والممارسين، وتحسين جودة الخدمة في قطاع الضيافة.
• مراجعة وتدقيق التصاميم الهندسية: دراسة المخططات الهندسية للمشاريع الجديدة والقائمة للتأكد من مطابقتها للمعايير والاشتراطات السياحية قبل التنفيذ والترخيص.